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TokBlaze

Confianza y transparencia

Política de cookies para España

Cómo pueden utilizarse las cookies, la analítica y tecnologías de navegador similares en TokBlaze y en su traspaso al checkout.

Última actualización:

Aviso sobre esta política

Esta página es una política de trabajo detallada, no una afirmación de revisión jurídica ni de cumplimiento normativo universal. La operadora verificada es la empresa indicada en las Condiciones del servicio; no hay oficina, teléfono ni representante en España. Esta versión en español es una traducción de la política en inglés.

Sobre esta versión en español

Esta página es una traducción al español de la versión original en inglés de esta política.

Alcance de esta política

Esta política de trabajo explica las cookies y las tecnologías de navegador similares asociadas a tokblaze.com. Abarca las páginas públicas estáticas, las herramientas gratuitas, la etiqueta de analítica, el seguimiento de pedidos, el chat de soporte y los enlaces que transfieren un paquete seleccionado a una página de checkout externa.

Un checkout de terceros o una plataforma social pueden usar sus propias cookies conforme a su propia política. Esta página no pretende enumerar los nombres, finalidades o plazos de conservación de las cookies de un proveedor externo sin pruebas verificadas. El propietario debe revisar el sitio desplegado y la configuración de los proveedores antes de basarse en esta información.

Qué son las cookies y las tecnologías similares

Una cookie es un pequeño valor que un sitio web pide al navegador que almacene y envíe con solicitudes posteriores. Entre las tecnologías similares se incluyen el almacenamiento local, el almacenamiento de sesión, los píxeles, las etiquetas y los identificadores guardados en memoria. Pueden servir para funciones esenciales, recordar preferencias, medir el uso o relacionar la actividad entre páginas.

No toda solicitud del navegador crea una cookie. Los servidores pueden recibir igualmente datos técnicos como la dirección IP, el agente de usuario, la URL solicitada y la marca de tiempo sin guardar nada en el almacenamiento del navegador. La Política de privacidad explica esos flujos de datos más amplios.

Cómo funciona actualmente el sitio público

TokBlaze se exporta como HTML, CSS y JavaScript estáticos. Sus páginas públicas principales no requieren iniciar sesión en TokBlaze ni una cookie de sesión de cliente para mostrar el contenido. Por tanto, el sitio puede presentar información sobre los servicios sin crear un perfil basado en una cuenta en el dominio principal.

Que el alojamiento sea estático no significa que todas las solicitudes sean anónimas ni que los scripts de terceros no puedan usar almacenamiento. La analítica, la capa de alojamiento y el checkout externo pueden seguir tratando información técnica, por lo que su comportamiento real debe considerarse por separado.

Tecnologías propias y de terceros

Una cookie propia está asociada a tokblaze.com; una tecnología de terceros la proporciona otro servicio cargado desde el sitio o visitado a través de él. La distinción práctica importa porque TokBlaze controla directamente su propio código, pero puede tener un control más limitado sobre la implementación de un proveedor externo.

El sitio no debe describir una herramienta de terceros como estrictamente necesaria solo porque sea útil comercialmente. Cada tecnología necesita una finalidad exacta y, cuando corresponda, una opción adecuada para el usuario en función de los mercados atendidos.

Google Analytics

El sitio actual incluye una etiqueta de Google Analytics. La analítica puede usar cookies o identificadores relacionados para distinguir visitas e informar sobre datos como las páginas vistas, la fuente de referencia, las características del dispositivo o del navegador, la ubicación geográfica aproximada y los eventos de interacción.

La finalidad prevista es la medición agregada y la mejora del sitio, no recoger una contraseña de TikTok ni el contenido privado de una cuenta de redes sociales. La etiqueta se carga automáticamente en las páginas públicas y puede establecer o leer identificadores de analítica. El propietario debe revisar esa configuración frente al despliegue real y los requisitos aplicables, en lugar de suponer que este párrafo la hace conforme.

Almacenamiento del checkout y del proveedor de pagos

Al seleccionar un paquete en una página comercial se envía un identificador numérico del paquete a una página de checkout externa. Ese proveedor puede usar cookies o tecnologías similares para la seguridad de los pagos, la continuidad de la transacción, la prevención del fraude, las preferencias o la medición. Su propio aviso debería explicar lo que hace en su dominio.

Esto se aplica tanto si el visitante elige seguidores de TikTok como likes, visualizaciones, comentarios o compartidos. TokBlaze no necesita una cookie de inicio de sesión en redes sociales para identificar el destino público, y el traspaso al checkout no debe describirse como un permiso para acceder a la cuenta del cliente en la plataforma.

Almacenamiento del seguimiento de pedidos y del chat de soporte

Al introducir un ID de pedido en la página de seguimiento se envía una solicitud a pay.promotid.com. Una solicitud puede generar registros técnicos ordinarios aunque no guarde una cookie en el navegador. El resultado del seguimiento se muestra en la página y no se crea ninguna sesión de cuenta de TokBlaze para esa consulta.

La interfaz de chat de help.tokblaze.com se carga en segundo plano cuando se carga la página. Como se ejecuta desde ese origen independiente, puede usar sus propias cookies o el almacenamiento del navegador para la continuidad de la conversación, la seguridad o el estado de la interfaz. TokBlaze no afirma una lista exacta de cookies ni un plazo de conservación que el proveedor no haya facilitado y verificado.

Almacenamiento esencial y seguridad

Una funcionalidad futura podría necesitar almacenamiento de corta duración para la seguridad, el balanceo de carga o un paso de un formulario. Cualquier tecnología de este tipo debe limitarse a lo que la función necesite realmente y añadirse a esta política cuando se implemente.

El sitio público actual no afirma que la analítica sea esencial para mostrar una página. Los controles de seguridad en la capa de alojamiento o de red pueden funcionar sin una cookie del navegador, y esos registros técnicos se tratan en la Política de privacidad.

Herramientas gratuitas y estado del navegador

Los widgets de hashtags, descripciones, biografías y análisis de interacción están diseñados para generar o calcular resultados en el navegador. No requieren una cuenta de usuario de TokBlaze. Puede existir temporalmente cierto estado del navegador mientras la página está abierta, porque los componentes de JavaScript mantienen en memoria la entrada y el resultado actuales.

La analítica de la página se carga en las páginas de herramientas gratuitas igual que en el resto del sitio público, mientras que los datos introducidos en las herramientas están pensados para permanecer en el navegador. Una solicitud de prueba gratuita que pasa a una consulta de pedido no es lo mismo que un generador local y puede llevar el destino público en la URL de la página o en el correo electrónico preparado; revisa el destino antes de enviarlo.

Sin contraseñas ni sesión de inicio de sesión social

Las páginas de servicio de TokBlaze no te piden que inicies sesión en TikTok o Instagram, y no necesitan una cookie de sesión de la plataforma, una contraseña ni un código de inicio de sesión para entregar en un destino público. No pegues credenciales en una herramienta gratuita, un mensaje de soporte sobre un pedido ni una nota del checkout.

Si una página que usa el nombre de TokBlaze te pide inesperadamente credenciales de la plataforma, abandónala y contacta con support@tokblaze.com desde un mensaje nuevo. Un aviso de cookies legítimo debe explicar el almacenamiento del navegador; nunca debe utilizarse como motivo para solicitar acceso a una cuenta.

Finalidades permitidas y límites

Las tecnologías del navegador deben tener una finalidad definida: servir y proteger una página, mantener un paso necesario, recordar una elección del usuario o medir el uso agregado. Los datos recogidos para una medición básica no deben convertirse discretamente en una lista de destinos de redes sociales para marketing no relacionado.

TokBlaze no afirma usar cookies para vender información personal ni para crear perfiles publicitarios de terceros. El propietario debe verificar esa afirmación siempre que cambie la configuración de analítica, publicidad o checkout.

Despliegue actual y revisión jurídica

El sitio público actual carga automáticamente el script de Google Analytics cuando la página pasa a ser interactiva. La interfaz actual no incluye un control de consentimiento de analítica de TokBlaze. Las funciones de privacidad del navegador, el filtrado de red y los bloqueadores de contenido pueden seguir impidiendo que funcionen el script, las cookies o las solicitudes de medición.

La carga automática es una decisión de despliegue, no una afirmación general de cumplimiento legal en todas las ubicaciones. El propietario debe mantener alineados el comportamiento desplegado, la configuración de analítica y este aviso, y debe obtener asesoramiento cualificado para los mercados que exigen consentimiento antes de la analítica no esencial.

Controles del navegador y del dispositivo

La mayoría de los navegadores te permiten consultar, bloquear o eliminar las cookies y el almacenamiento de los sitios. Bloquear las cookies de terceros o la analítica no debería impedir que se cargue la información estática sobre los servicios, aunque bloquear el almacenamiento que un checkout externo realmente necesita podría interrumpir el pago o las comprobaciones de seguridad en la página de ese proveedor.

Eliminar el almacenamiento del navegador puede borrar preferencias guardadas que usan este sitio o un proveedor externo. Las instrucciones varían según el navegador y el dispositivo, así que consulta la documentación de ayuda del software que realmente utilizas en lugar de basarte en una secuencia genérica indicada aquí.

Do Not Track y Global Privacy Control

Los navegadores pueden enviar señales como Do Not Track o Global Privacy Control. Esta política no afirma una respuesta automática concreta que no se haya probado en la configuración desplegada de analítica y checkout.

El propietario debe evaluar qué señales requieren actuación en los mercados atendidos y configurar el sitio en consecuencia. Un visitante también puede usar los controles de bloqueo del navegador y contactar con soporte con una consulta de privacidad, tal como se describe en la Política de privacidad.

Conservación de cookies e identificadores

La conservación puede variar según la cookie, la configuración de analítica, el proveedor y las acciones del navegador. Aquí no se indica un plazo fijo porque no se han facilitado un inventario verificado ni duraciones específicas de la configuración. Inventar uno crearía una falsa precisión.

El propietario debe inspeccionar las cookies y el almacenamiento desplegados, documentar su duración real y reducirla cuando no sea necesaria una conservación más larga. Los avisos de los proveedores externos pueden describir una conservación adicional en sus dominios.

Seguridad y tratamiento seguro

Las cookies y el almacenamiento no deben contener una contraseña de TikTok o Instagram. Si el sitio llega a introducir valores de autenticación sensibles, deberán usar una configuración de protección adecuada a su función. El sitio público actual no utiliza una sesión de inicio de sesión de clientes de TokBlaze.

Ninguna tecnología del navegador está libre de riesgos. Mantén el navegador actualizado, ten cuidado con las extensiones y verifica el dominio antes de introducir información de pago en una página de checkout externa. Comunica a soporte cualquier página o solicitud sospechosa con la marca TokBlaze.

Cambios en la política y revisión jurídica

Esta política debe actualizarse después de un cambio real en la analítica, el almacenamiento o el comportamiento del checkout. La fecha de última actualización no debe cambiar solo porque se haya vuelto a compilar el sitio estático.

Sigue siendo una divulgación de trabajo honesta, no una afirmación de revisión por parte de un abogado ni de cumplimiento normativo universal. El propietario debe verificarla frente a un análisis de cookies en vivo, la configuración de los proveedores y los mercados atendidos, y después obtener asesoramiento jurídico cualificado antes de basarse en ella para ventas en producción.

Contactar con soporte

Pregunta por la política, un pedido, una reposición o un reembolso. Incluye la referencia del pedido cuando proceda, pero nunca envíes la contraseña de TikTok o Instagram.

Escribir a support@tokblaze.com